 |
|
|
Item Details
| Title:
|
LEAN IT - THEORIE EN PRAKTIJK VAN LEAN I
|
| By: |
JAN HEUNKS |
| Format: |
Paperback |
| List price:
|
£43.50 |
|
We believe that this item is permanently unavailable, and so we cannot source
it.
|
|
|
|
|
|
| ISBN 10: |
9401800154 |
| ISBN 13: |
9789401800150 |
| Publisher: |
VAN HAREN PUBLISHING |
| Pub. date: |
10 December, 2014 |
| Pages: |
324 |
| Synopsis: |
Lean IT richt zich op het maximaliseren van waarde voor de klant door het minimaliseren van verspilling, dat wil zeggen: werk dat geen waarde toevoegt. De belangrijkste focus is het bereiken van operational excellence door verbeterde wendbaarheid, kwaliteit van dienstverlening en efficientie van processen. Het betekent dat alle medewerkers zich bezighouden met het bouwen van een klant- en waardegeorienteerde cultuur en dat zij worden betrokken bij de voortdurende verbetering van de dienstverlening, door het optimaliseren van IT-activiteiten en processen ter ondersteuning van de meest bedrijfskritische applicaties en IT-services. Dit boek is onder andere gebaseerd op de bedrijfsbrede toepassing van de negen Lean IT principes, weergegeven in een vijflaagse piramide, zoals beschreven door Bell & Orzen en beschrijft op een heldere en eenduidige wijze: * van Lean naar Lean IT, * de toegevoegde waarde en de toepassing van Lean IT en * de integratie in de bestaande organisatiestructuur. Voor een organisatie heeft dit een grote impact: * Lean IT heeft alles te maken met klantgerichtheid.De klant definieert hierbij wat de belangrijkste waarden zijn; de IT-processen worden ontwikkeld en onderhouden om deze waarden te kunnen leveren. * Lean IT vereist een alomvattende aanpak in lijn met de integrale ketenbenadering, over alle lagen van de organisatie heen, dus zowel binnen als buiten de demandorganisatie maar ook binnen en buiten de supplyorganisatie. * Lean IT is sterk gericht op de organisatiecultuur van de IT-omgeving en op de mensen die daarin werken, onder andere door middel van empowerment van medewerkers om hen permanent te betrekken bij het optimaliseren van processen. Lean IT fungeert daarbij als het kompas om de dagelijkse activiteiten af te stemmen op de gekozen strategieen. De inhoud van dit boek sluit aan op de Lean IT Foundation certificeringen van APMG en EXIN. Bij dit boek is separaat (gratis, via internet) verkrijgbaar: * Alle afbeeldingen in het boek, in Powerpoint formaat. Klik op de knop Training Material bij het boek op onze website. |
| Returns: |
Returnable |
|
|
|
 |
Ramadan and Eid al-Fitr
A celebratory, inclusive and educational exploration of Ramadan and Eid al-Fitr for both children that celebrate and children who want to understand and appreciate their peers who do.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|