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Item Details
| Title:
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RETAIL BANKING IM INFORMATIONSZEITALTER
INTEGRIERTE GESTALTUNG DER GESCHAFTS-, PROZESS- UND APPLIKATIONSEBENE |
| By: |
Susanne Leist (Editor), Robert Winter (Editor) |
| Format: |
Paperback |
| List price:
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£54.99 |
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| ISBN 10: |
3642627331 |
| ISBN 13: |
9783642627330 |
| Publisher: |
SPRINGER-VERLAG BERLIN AND HEIDELBERG GMBH & CO. KG |
| Pub. date: |
21 January, 2013 |
| Edition: |
Softcover Reprint of the Origi ed. |
| Series: |
Business Engineering |
| Pages: |
441 |
| Synopsis: |
Insbesondere im Retail Banking findet derzeit ein nachhaltiger und tiefgreifender Strukturwandel statt, der die Unternehmen vor vollig neue Herausforderungen stellt. Die Beitrage in diesem Buch beleuchten Fragestellungen zur Konzeption und Umsetzung der Neuausrichtung im Bankwesen. Im ersten Teil des Buches werden die Veranderungen beschrieben, die sich im Informationszeitalter ergeben. Dann wird die Bankenarchitektur dargestellt, die sich aus den Veranderungen ergibt. Im zweiten Teil werden Methoden und Modelle fur die Geschafts-, Prozess- und Applikationsebene sowie Erfahrungen aus der Anwendung der Methoden vorgestellt. Im letzten Teil werden wichtige Aspekte der Vision, wie z.B. Kundenbeziehungsmanagement, Change Management und die Konzeption des sogenannten Business Bus vertieft." |
| Illustrations: |
black & white illustrations, black & white tables, bibliography |
| Publication: |
Germany |
| Imprint: |
Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. K |
| Returns: |
Returnable |
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