ALLGEMEINE BETRIEBSWIRTSCHAFTSLEHRE - KOORDINATION BETRIEBLICHER ENTSCHEIDUNGEN (HB)

BEZIEHUNGSQUALITAT IM RELATIONSHIP MARKETING (PB)

CUSTOMER EXPERIENCE (HB)

DAS SOZIALE BEWUSSTSEIN VON KONSUMENTEN

DIE ZUSAMMENARBEIT MIT AGENTUREN BEI DER INTEGRIERTEN KOMMUNIKATION (PB)

DIENSTLEISTUNGSCONTROLLING (HB)

DIENSTLEISTUNGSINNOVATIONEN

DIENSTLEISTUNGSMANAGEMENT JAHRBUCH 2000 (PB)

DIENSTLEISTUNGSMANAGEMENT JAHRBUCH 2001

DIENSTLEISTUNGSMANAGEMENT UND SOCIAL MEDIA (HB)

DIENSTLEISTUNGSMARKEN (HB)

DIENSTLEISTUNGSMARKETING (HB)

DIENSTLEISTUNGSNETZWERKE

DIENSTLEISTUNGSPRODUKTIVITAT (HB)

DIENSTLEISTUNGSQUALITAT (PB)

DIENSTLEISTUNGSQUALITAT (PB)

DIREKTVERTRIEB IN DER INVESTITIONSGUTERINDUSTRIE (PB)

EINSATZ VON SOCIAL MEDIA FUR DAS DIENSTLEISTUNGSMANAGEMENT

ELECTRONIC SERVICES

ENTWICKLUNG EINER MARKETING-KONZEPTION M (PB)

ENTWICKLUNG VON KUNDENBEZIEHUNGEN (PB)

EXZELLENZ IM DIENSTLEISTUNGSMARKETING (PB)

FORTGESCHRITTENE MULTIVARIATE ANALYSEMETHODEN (PB)

GELD-ZURUCK-GARANTIEN (PB)

HANDBUCH CONTROLLING DER KOMMUNIKATION (HB)

HANDBUCH INSTRUMENTE DER KOMMUNIKATION (HB)

HANDBUCH STRATEGISCHE KOMMUNIKATION (HB)

HURDLE RACE MARKETING (HB)

HURDLE RACE MARKETING (PB)

INDUSTRIAL MARKETING (HB)

INDUSTRIELLE VERHANDLUNGEN

INTEGRIERTE KOMMUNIKATION (PB)

INTEGRIERTE KOMMUNIKATION IN DER PRAXIS (PB)

INTEGRIERTE KOMMUNIKATION IN THEORIE UND PRAXIS (PB)

INTEGRIERTE KUNDENORIENTIERUNG (PB)

INTEGRIERTE VERBANDSKOMMUNIKATION (PB)

INTERNATIONAL MARKETING (PB)

INTERNATIONALISIERUNG VON DIENSTLEISTUNGEN

INTERNES MARKETING (PB)

KULTURFORDERUNG KULTURSPONSORING (PB)

KUNDENINTEGRATION (HB)

MARKETING

MARKETING (PB)

MARKETING (PB)

MARKETING (PB)

MARKETING (PB)

MARKETING FALLSTUDIEN (PB)

MARKETINGUBUNGEN

MARKETINGUBUNGEN

MARKETINGUBUNGEN (PB)

MARKTLAB 2.0 (PB)

MARKTLEISTUNG UND WETTBEWERB (PB)

MARKTORIENTIERTE FUHRUNG IM WIRTSCHAFTLICHEN UND GESELLSCHAFTLICHEN WANDEL (HB)

MARKTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFUHRUNG

MARKTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFUHRUNG (PB)

MULTIVARIATE ANALYSEMETHODEN

MULTIVARIATE ANALYSEMETHODEN (PB)

MULTIVARIATE ANALYSEMETHODEN (PB)

MULTIVARIATE ANALYSIS

MULTIVARIATE ANALYSIS

NATIONALE KUNDENBAROMETER (PB)

QUALITATSMANAGEMENT FUR DIENSTLEISTUNGEN

QUALITATSMANAGEMENT FUR DIENSTLEISTUNGEN (HB)

QUALITATSMANAGEMENT FUR DIENSTLEISTUNGEN (HB)

QUALITY MANAGEMENT FOR SERVICES (HB)

RELATIONSHIP MARKETING (PB)

SERVICE VALUE ALS WERTTREIBER (HB)

SERVICEORIENTIERUNG IM UNTERNEHMEN (HB)

SERVICEQUALITAT (PB)

SERVICES MARKETING (PB)

SPONSORING (HB)

SPONSORING (HB)

SPONSORING (PB)

SPORTMARKETING

SPORTS MARKETING

SPORTS SPONSORING (HB)

TARIFWAHLVERHALTEN IM BUSINESS-TO-BUSINESS-BEREICH (PB)

VERFAHRENSVARIANTEN DER CONJOINT-ANALYSE ZUR PROGNOSE VON KAUFENTSCHEIDUNGEN

VERMARKTUNG HYBRIDER LEISTUNGSBUNDEL (HB)

WERTORIENTIERTE UNTERNEHMENSFUHRUNG (PB)

WERTSCHOPFUNGSPROZESSE BEI DIENSTLEISTUNGEN (PB)

WIRTSCHAFTLICHKEIT DES QUALIT TSMANAGEME (HB)

WIRTSCHAFTLICHKEIT DES QUALITATSMANAGEMENTS